巴杜尔山 (Batur) 徒步之旅

客户取消:

• 出发日期前7天以上取消： 退还总预订金额的50%。
• 出发日期前7天及以内取消： 不予退款。

Diskovera取消:

• 如果Diskovera因不可抗力原因取消您的行程，您将获得全额退款或选择免费更改行程日期。

修改请求:

• 任何修改预订的要求必须在出发日期前至少15天提出。我们会尽力满足更改要求，但可能受限于可用性和额外费用。

未参加:

• 如果您未能在未经通知的情况下参加行程，将不予退款。

不可抗力:

• 在不可抗力的情况下（例如自然灾害、疫情），Diskovera保留修改或取消行程的权利。在这种情况下，客户将获得全额退款或选择更改行程日期。

退款流程:

• 退款将在取消确认后14个工作日内处理。退款将使用原始支付方式进行。

联系我们:

• 如需取消、修改或有任何关于您的预订的疑问，请通过电子邮件或WhatsApp联系我们。